Новости

Показаны записи 1-20 из 146.

Боль клиента №5. Ожидание в очереди

Очереди – это практически неизбежное явление в любом бизнесе. Полностью избавиться от очередей – невозможно. Вопрос заключается в том, как минимизировать случаи появления очередей или сделать нахождение клиентов в очереди максимально комфортным и приятным. 

Эта страшная аббревиатура CRM

CRM (Customer Relationship Management) - система взаимоотношений с клиентами. Наверняка Вы уже пользуетесь своеобразной CRM в своем бизнесе. Зачастую это может быть блокнот, нотатки в телефоне, excel-файлик, переписки в мессенджерах или даже полноценная CRM, например, 1С.

Рассылка. С чего начать

У каждого пользователя интернет есть почтовый ящик, порой их 2 и больше. Электронный адрес нужен практически везде: для регистрации в социальных сетях; для интернет банкинга; для использования платежных сервисов; для переписок; для использования облачных и других сервисов; для настройки и нормальной работы со смартфонами, планшетами; для заказа товаров через интернет; практически для всех современных благ и удобств.

Что делать, если нет денег?

     Интернет пестрит различными объявлениями и письмами о суперсекретных кошельках, на которых копеечные вложения превращаются в миллионы. Дальше — больше. Оказывается, есть суперметод, открывающий тайну, как можно сидеть дома, ничего не делая, не напрягаясь, просто ковыряясь в носу, получать каждый день по 300—500 баксов.

Боль клиента №2. Плохое описание продукта

Причиной низкого уровня продаж является плохое, некачественное описание товара. Потенциальный клиент не получает необходимой ему информации, а описание, зачастую, скучное и сухое. После прочтения первых строчек, он уходит или закрывает страницу вашего сайта.

Боль клиента №1. Оформление заказа

В данной серии статей рассматриваются разные «боли клиентов», которые непосредственно влияют на эффективность бизнеса.

Каждый предприниматель стремится развивать свой бизнес и привлекать новых клиентов. В суматохе ежедневных задач возникают множество ситуаций, которые тормозят или делают невозможными эффективные продажи своих товаров и услуг.

Цитата от Чарльза Кеттеринга

Возможности человека ограничены только его воображением. Но воображение имеют так мало людей, что на одного композитора приходится десять тысяч скрипачей.

Чарльз Кеттеринг

Ограничивающие убеждения и внутренние конфликты. Как избавиться?

Часто в моей практике случается так, что, приходя на консультацию или коуч-сессию, человек рассказывает мне о своей ситуации, о том, что хочет достичь, но я понимаю, что этого никогда не случится. Звучит жестоко? Но факт! Не случится до тех пор, пока человек не устранит свои ограничивающие убеждения (дальше - ОУ) и внутренние конфликты (дальше - ВК).

Цитата от Роберта Кийосаки

Правило номер один для того, кто хочет стать предпринимателем: никогда не устраивайся на работу ради денег.

Роберт Кийосаки

Цитата от Уильяма Майо

Господи, огради меня от человека, никогда не совершающего ошибок, а также от человека, который совершает одну ошибку дважды.

Уильям Майо